銅仁市社交平臺用戶滿意度調查問卷：（1）從流量規模角度看/（2）理論上而言/ (3)對消費者潛在需求

   社交平臺的快速崛起始于高速移動互聯網技術的迭代，興于對消費者潛在需求 這一增量需求的滿足，盛于從流量端推動的飛輪加速。當下，短視頻內容電商正處于度 過了初期的萌芽階段快步走向萬億規模的過程中，未來其增長的空間和斜率將由兩方面 變量決定：1）可滿足的 C 端用戶需求規模；2）B 端商家在短視頻內容電商平臺中的經 營效率。

    （1）從流量規模角度看，2022年 7 月短視頻類 APP 使用時長占比達 21.1%，高于綜 合電商類 APP 5%的時長占比，但短視頻 APP 僅可將自身的一部分流量分配給電商內 容，以防止過多的電商內容對短視頻平臺本身的娛樂性造成影響，導致用戶活躍度下降 甚至用戶流失，因此，短視頻平臺對于電商流量的分配比例的調節將直接影響短視頻內 容電商的流量供給水平。

     2022 年6月不同類型 APP 月使用時長占比

     （2）理論上而言，無論是短視頻內容電商還是傳統電商，只要采取平臺模式經營均可依靠雙 邊網絡效應產生良性成長循環，而以輕資產實現快速的規模擴張，即完成“飛輪模式” 增長。具體而言，C 端消費者快速擴張會迅速做大電商平臺的蛋糕，吸引 B 端商家入駐， B 端商家的入駐又會帶來品類及 SKU 豐富性的優化提升 C 端用戶體驗，進一步吸引 C 端用戶使用，形成“飛輪”效應開始良性循環。平臺模式下，電商渠道僅承擔建設管理 平臺秩序，優化經營環境，為商家提供支付、物流、營銷等方面的各類降低經營成本的 工具、更新迭代 APP 產品提升消費者購物體驗等輕資產的經營工作，基本不會限制電 商平臺的擴張速度。

      社交平臺則依靠著娛樂主業所產生的豐富流量直接導入自身電商模塊，成功從 C 端 推動飛輪成長。近年來抖音、快手等短視頻類 APP 流量規模增長迅速，2020 年 12 月， 短視頻類 APP 月活躍用戶規模達 8.72 億，月人均使用時長達 42.6 個小時，2021 年 1 月使用時長占比超過即時通訊類 APP，在充足流量供給的支持下，短視頻平臺可主動調 整娛樂內容中植入的電商內容比例，從而實現電商流量的供給，進而從 C 端推動電商飛 輪轉動開啟高速成長。

       (3)對消費者潛在需求 這一增量需求的滿足，盛于從流量端推動的飛輪加速。當下，短視頻內容電商正處于度 過了初期的萌芽階段快步走向萬億規模的過程中，未來其增長的空間和斜率將由兩方面 變量決定：1）可滿足的 C 端用戶需求規模；2）B 端商家在短視頻內容電商平臺中的經 營效率。